Belmond Grand Hotel Europe 5* расположен в историческом здании XIX века рядом с Невским проспектом, в 10 минутах ходьбы от храма Спаса на Крови и в 1,5 км от набережной у Зимнего дворца.
В великолепных номерах с мебелью под старину есть бесплатный Wi-Fi, телевизоры с плоским экраном и DVD-проигрыватели. В люксах так же есть гостиные. Улучшенные номера отличаются колоритным интерьером и оборудованы кухонными уголками.
На территории отеля есть ресторан высокой кухни, азиатский ресторан, икорный бар в стиле модерн, круглосуточный тренажерный зал, сауна и небольшой, но глубокий бассейн.